2016年南航客流量突破亿人次，再创历史新高

2016年,我国南方航空（以下简称“南航”）在激烈的市场竞争中，取得了骄人的成绩，据统计，2016年南航客流量突破亿人次，再创历史新高，这一成绩的取得，不仅彰显了南航的品牌实力，也体现了我国航空业的蓬勃发展。

南航客流量突破亿人次

2016年,南航共完成旅客运输量1.04亿人次，同比增长7.8%，国内航线旅客运输量8400万人次，同比增长7.6%；国际航线旅客运输量2000万人次，同比增长8.5%，这一成绩标志着南航在国内外航空市场中的竞争力不断提升。

南航客流量增长原因分析

网络布局优化

近年来,南航不断优化航线网络布局，加密国内外航线，提高航班密度，南航已开通国内外航线1300余条，通航城市150余个，覆盖亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲等五大洲，这使得南航在国内外市场具有较强的竞争力。

服务质量提升

南航始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量，通过优化乘机流程、提高航班准点率、加强机上服务等方式，为客户提供优质、便捷、舒适的出行体验，这使得南航在旅客心中树立了良好的品牌形象。

航空联盟助力

南航作为天合联盟成员,与全球多家航空公司建立了合作关系，这使得南航旅客可以享受到全球范围内的联程服务、行李直挂、贵宾服务等便利，航空联盟的助力，为南航带来了更多旅客。

市场营销策略

南航通过开展各类促销活动,吸引更多旅客选择南航出行，南航还积极拓展电商、移动支付等新兴渠道，提高市场份额。

南航未来发展展望

面对未来,南航将继续秉承“安全第一、顾客至上”的理念，不断提升自身实力，以下是南航未来发展的几个重点：

持续优化航线网络

南航将继续加密国内外航线,拓展国际航线，提高航班密度，满足旅客出行需求。

提升服务质量

南航将继续加强机上服务、地面服务、航班准点率等方面的建设，为客户提供更加优质的服务。

深化航空联盟合作

南航将继续加强与天合联盟成员的合作,拓展全球航线网络，提高旅客出行便利性。

推进数字化转型

南航将加大在电商、移动支付等领域的投入，提升旅客出行体验。

2016年南航客流量突破亿人次,再创历史新高，这是南航全体员工共同努力的结果，展望未来，南航将继续努力，为我国航空业的发展贡献力量。