国航2019年客流量再创新高，彰显我国航空业蓬勃发展

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，航空业在我国经济社会发展中的地位日益凸显，近年来，我国航空业发展迅速，各大航空公司纷纷加大投入，提升服务质量，以满足广大旅客的出行需求，2019年，我国航空业取得了骄人的成绩，国航作为我国航空业的领军企业，其客流量再创新高,为我国航空业的发展注入了强劲动力。

国航2019年客流量概况

据相关数据显示，2019年，国航共完成旅客运输量1.23亿人次，同比增长8.6%，其中国内航线旅客运输量达到1.1亿人次，同比增长8.1%；国际航线旅客运输量达到1300万人次，同比增长10.5%，国航的客流量再创新高,充分展示了我国航空业的蓬勃发展和国航在行业中的领先地位。

国航客流量增长原因分析

经济快速发展，带动航空需求

近年来，我国经济持续高速发展，人民生活水平不断提高，居民出行需求日益旺盛，随着我国经济结构的不断优化，消费升级趋势明显，人们对出行的品质要求越来越高，航空出行逐渐成为人们出行的首选，这为我国航空业提供了广阔的市场空间,也为国航的客流量增长提供了有力支撑。

航空服务品质提升，增强旅客忠诚度

国航始终坚持以旅客为中心，不断提升服务品质，2019年，国航在航班准点率、服务质量、旅客满意度等方面取得了显著成绩，国航还加大了航空产品的创新力度，推出了多样化、个性化的服务，满足了不同旅客的需求，这些举措有效提升了旅客的出行体验，增强了旅客对国航的忠诚度,为客流量增长奠定了基础。

航线网络优化，拓展市场空间

2019年，国航进一步优化航线网络，加密国内外航线，新增多个通航城市，国航在国内航线网络方面，覆盖全国100多个主要城市；在国际航线网络方面，覆盖全球30多个国家和地区，航线网络的优化拓展了国航的市场空间，为旅客提供了更多出行选择,从而带动了客流量增长。

航空业政策支持，助力企业发展

近年来，我国政府高度重视航空业发展，出台了一系列政策措施，为航空企业提供了良好的发展环境，如降低航空燃油附加费、简化航班时刻审批流程等，有效降低了航空企业的运营成本，提高了航空业的整体竞争力,这些政策支持为国航的客流量增长提供了有力保障。

展望未来，国航客流量将持续增长

面对未来，国航将继续秉承“以人为本、追求卓越”的理念，不断提升服务品质，拓展航线网络，优化产品结构，以满足旅客日益增长的出行需求，国航还将积极应对市场竞争，加强内部管理，提高运营效率,为我国航空业的发展贡献力量。

2019年国航客流量再创新高，彰显了我国航空业的蓬勃发展和国航在行业中的领先地位，在新的历史时期，国航将继续努力，为我国航空业的繁荣发展贡献力量，我们有理由相信，在不久的将来，国航的客流量将持续增长,为我国航空业的发展谱写新的篇章。