2019浙江客流量再创新高，旅游市场活力十足

2019年,浙江省旅游业取得了丰硕的成果，客流量再创新高，旅游市场活力十足，据统计，2019年浙江省接待游客总数达到了11.1亿人次，同比增长12.5%，旅游总收入达到1.2万亿元，同比增长15.3%，这一成绩的取得，得益于浙江省丰富的旅游资源、优质的旅游服务和不断优化的旅游环境。

旅游资源丰富,吸引游客纷至沓来

浙江省拥有丰富的旅游资源,包括自然风光、历史文化、民俗风情等，杭州西湖、乌镇、西塘等景区已成为国内外游客的热门旅游目的地，浙江省还有许多独具特色的自然景观，如雁荡山、普陀山、天台山等，丰富的旅游资源为游客提供了多样化的选择，吸引了大量游客前来观光旅游。

1. 杭州西湖：作为国家5A级旅游景区，杭州西湖以其秀美的湖光山色、悠久的历史文化吸引了无数游客，2019年，西湖景区接待游客数量达到1800万人次。

2. 乌镇、西塘：这两个古镇以其古朴的民居、独特的建筑风格和丰富的民俗文化，吸引了大量游客，2019年，乌镇、西塘景区接待游客数量分别达到800万人次和600万人次。

3. 雁荡山、普陀山、天台山：这些景区以其独特的自然风光和丰富的佛教文化吸引了众多游客，2019年，雁荡山、普陀山、天台山景区接待游客数量分别达到1200万人次、800万人次和600万人次。

优质旅游服务,提升游客满意度

浙江省高度重视旅游服务质量,不断完善旅游基础设施，提升旅游服务水平，2019年，浙江省共投入50亿元用于旅游基础设施建设，新增旅游厕所500座，旅游咨询服务中心100个，浙江省加强旅游市场监管，严厉打击各类旅游违法行为，保障游客合法权益。

1. 旅游基础设施：2019年，浙江省新增旅游厕所500座，旅游咨询服务中心100个，为游客提供了更加便捷的旅游服务。

   

2. 旅游市场监管：浙江省加大对旅游市场的监管力度，严厉打击“黑车”、“黑导”等违法行为，保障游客合法权益。

3. 旅游服务水平：浙江省加强旅游从业人员培训，提高旅游服务水平，提升游客满意度。

旅游环境优化,打造美好旅游体验

浙江省积极推进旅游环境优化,提升旅游品质，2019年，浙江省开展了一系列旅游环境整治行动，包括景区周边环境整治、旅游线路优化等，浙江省还加大了对旅游产品的创新力度，推出了一批具有地方特色的旅游产品，如农家乐、民宿等。

1. 景区周边环境整治：2019年，浙江省对景区周边环境进行了全面整治，提升了景区整体形象。

2. 旅游线路优化：浙江省结合地域特色，优化旅游线路，为游客提供更加丰富的旅游体验。

3. 旅游产品创新：浙江省推出了一批具有地方特色的旅游产品，如农家乐、民宿等，丰富了游客的选择。

2019年浙江省客流量再创新高,旅游市场活力十足，在未来的发展中，浙江省将继续发挥自身优势，优化旅游环境，提升旅游服务质量，为广大游客提供更加美好的旅游体验。