绵阳火车站春节客流量高峰，温馨守护，团圆之路

春节，是我国最重要的传统节日，也是家人团聚的时刻，在这辞旧迎新的时刻，绵阳火车站迎来了春节客流量高峰，为确保旅客出行安全、顺畅，火车站全体工作人员全力以赴，以温馨的服务,为旅客们铺就一条团圆之路。

春节客流量高峰，火车站迎挑战

春节期间，人们纷纷踏上回家的旅程，绵阳火车站作为西南地区的重要交通枢纽，客流量持续攀升，据火车站工作人员介绍，春节期间，客流量较平日增长约50%,高峰时段达到每日近2万人次。

面对春节客流量高峰，火车站积极应对，提前做好各项准备工作，在售票、候车、安检、检票等环节，增设了服务人员，确保旅客出行顺畅，火车站还加强了设备维护,确保旅客在高峰时段也能享受到优质的服务。

温馨服务，让旅客感受家的温暖

春节期间，火车站工作人员以饱满的热情，为旅客提供温馨的服务，在售票厅，工作人员耐心解答旅客疑问，引导旅客快速购票，在候车室，工作人员为旅客提供热水、免费WiFi等便民服务,让旅客在寒冷的冬日感受到家的温暖。

在安检口，安检人员严格执行安检规定，确保旅客出行安全，在检票口，工作人员热情引导旅客进站，为老弱病残孕等特殊旅客提供优先通道，在站台，工作人员时刻关注列车到站情况,确保旅客顺利上车。

团圆之路，感恩有你

春节期间，火车站全体工作人员坚守岗位，为旅客提供优质服务，他们用辛勤的付出，确保了旅客出行安全、顺畅，在这条团圆之路上,旅客们感受到了火车站工作人员的关爱。

“感谢火车站工作人员的辛勤付出，让我们能顺利回家过年。”一位来自外地的旅客激动地说，春节期间，类似的话语在火车站不断响起,旅客们对火车站工作人员的感激之情溢于言表。

创新服务，提升旅客出行体验

为提升旅客出行体验，绵阳火车站不断创新服务方式，春节期间，火车站推出了“互联网+火车站”服务，旅客可通过手机APP查询列车时刻、购票、候车等信息，实现线上购票、线下取票,大大提高了出行效率。

火车站还增设了自助售票机、自助取票机等自助设备，方便旅客自助办理业务，在候车室，火车站还设置了母婴室、残疾人卫生间等便民设施,为特殊旅客提供便利。

春节期间，绵阳火车站客流如织，火车站全体工作人员以饱满的热情，为旅客提供温馨服务，在这条团圆之路上，火车站工作人员用辛勤的付出，确保了旅客出行安全、顺畅，让我们共同为这些默默付出的火车站工作人员点赞，祝愿他们新春快乐,阖家幸福！