疫情中的商场复苏，实探客流量，探寻消费新趋势

自新冠疫情爆发以来，我国各行各业都受到了不同程度的影响，商场作为消费的重要场所，其客流量更是备受关注，本文将带您实探疫情中的商场客流量,探寻消费新趋势。

疫情中的商场客流量

商场客流量下降

自疫情爆发以来，我国商场客流量普遍下降，根据国家统计局数据显示，2020年1-2月，我国社会消费品零售总额同比下降20.5%，零售业零售额同比下降21.5%，商场作为零售业的重要组成部分,其客流量下降尤为明显。

分时客流波动

疫情期间，商场客流量呈现出明显的分时波动，上午和下午时段客流量相对较高，而中午和晚上时段客流量较低,这主要与上班族和学生的出行时间有关。

地域差异

不同地区的商场客流量也存在差异，一线城市和省会城市的商场客流量相对较高，而三四线城市的商场客流量较低,这主要与地区经济发展水平和居民消费能力有关。

疫情中的消费新趋势

线上消费成为主流

疫情期间，线上消费成为人们购物的主要方式，电商平台、直播带货等新兴消费模式迅速崛起,成为拉动消费的重要力量。

健康消费备受关注

疫情期间，人们对健康和安全的关注度不断提升，绿色、有机、无添加等健康产品受到热捧,成为消费新趋势。

国货崛起

疫情期间，国货品牌在国内外市场表现亮眼，越来越多的消费者开始关注国货,认为国货在品质和设计上已经与国际品牌不相上下。

体验式消费兴起

疫情期间，消费者更加注重购物体验，商场纷纷推出个性化、定制化的服务,以满足消费者多样化的需求。

疫情中商场的应对策略

加强疫情防控

商场作为人员密集场所，疫情防控至关重要，商场采取了一系列措施，如加强消毒、设置体温检测点、限制人员密度等,以确保消费者和员工的健康安全。

优化线上线下融合

商场积极拓展线上渠道，通过电商平台、直播带货等方式，实现线上线下融合发展,提升消费体验。

创新营销模式

商场不断创新营销模式，如举办线上活动、推出会员优惠等，吸引消费者关注,提高客流量。

丰富商品种类

商场根据消费者需求，丰富商品种类,满足消费者多样化的购物需求。

疫情中的商场客流量受到一定程度的影响，但消费新趋势也在不断涌现，商场需紧跟市场变化，优化经营策略，才能在疫情中实现复苏，商场将更加注重线上线下融合、健康消费、国货崛起和体验式消费,为消费者提供更加优质的购物体验。